Results for category "Stratégie de communication"

Communication de crise : 4 étapes pour sauver votre image dans les médias

Jeremy Chauvin

Un plan de licenciements qui fuite, un accident du travail qui fait la une dans les journaux locaux, une polémique à votre encontre, … ce genre d’événement peut survenir dans la vie de votre entreprise. Et nul besoin de s’appeler EDF, Areva ou Arcelor Mittal. Les petites entreprises, PME, ou artisans sont aussi sujets aux crises. De moins grande ampleur, certes, mais qui peuvent vous faire mettre la clé sous la porte en quelques semaines seulement. Voici les 4 étapes à suivre pour sauver votre image dans les médias et faire face à la vindict populaire. Read More →

Contacter les journalistes : l’importance du timing !

Jeremy Chauvin

Ce qu’il faut bien comprendre avec les relations presse, c’est que ça ne fonctionne pas de manière automatique.

Ce n’est pas parce que vous avez un bon dossier de presse et un événement intéressant que vous allez forcément avoir des retours de la part des médias. Vous augmentez vos chances, c’est clair, mais les relations presse ne sont PAS scientifiques. Il n’y a rien de rationnel.

Tout ce que vous pouvez faire, c’est d’augmenter vos chances d’être recontacté par un journaliste. Mais quoi qu’il arrive, vous n’arriverez jamais à 100% de réussite. C’est impossible.

Du coup, l’objectif des relations presse va être d’influer sur un maximum de leviers afin d’augmenter vos chances d’intéresser les journalistes. Read More →

Vos clients se sentent-ils stupides ?

Jeremy Chauvin

Personne n’aime se sentir bête, n’est-ce pas ? Pourtant, peut-être que c’est le cas de certains de vos clients.

Je vous donne un exemple. L’autre jour, ma voiture est tombée en panne. N’étant pas spécialement branché par la mécanique auto, j’ai donc décidé de l’emmener chez le garagiste, dans une chaîne bien connue que je ne nommerai pas.

Et je me suis senti perdu. Bête. Stupide. Et voici pourquoi. Read More →

Sponsoriser un évènement pour faire connaître son entreprise : les deux inconvénients majeurs

Jeremy Chauvin

On l’a vu dans l’article précédent sur le sponsoring, il est possible de médiatiser son activité sans lever le petit doigt ou presque.

Il suffit de s’associer avec un événement qui partage nos valeurs, en le sponsorisant.

Sauf que le sponsoring n’est pas systématiquement une très bonne idée, notamment à cause de deux inconvénients majeurs. Les voici : Read More →

Médiatiser son entreprise sans lever le petit doigt ? C’est possible, et voici comment !

Jeremy Chauvin

Vous savez désormais que pour contacter les journalistes, vous devez avoir un évènement à leur proposer. Si vous leur demandez juste de parler de vous, ils ne le feront pas. Si vous avez un prétexte, un support à leur mettre sous la dent, alors ils en parleront, et se feront l’écho de votre marque par la même occasion.

Sauf que monter un événement de toute pièce peut prendre beaucoup de temps. Et qu’en tant que chef d’entreprise, le temps, vous avez plutôt tendance à en manquer.

Dans ce cas, le plus simple est de profiter des évènements des autres. Dans cet article, je vous explique comment associer votre nom à un évènement qui n’a, a priori, rien à voir avec votre entreprise, et faire parler de vous dans la presse et partout ailleurs.

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